%20rotate(-13.28)'/%3e%3ccircle%20class='cls-1'%20cx='181.53'%20cy='262.12'%20r='17.3'%20transform='translate(-55.37%2048.72)%20rotate(-13.28)'/%3e%3cpath%20class='cls-1'%20d='M435.52,182.53l-38.32,1.58s19.05,19.58,21.05,41.89c.02.28.07.53.11.8l.03,15.96s-.02.07-.03.11c-28.79,98.66-111.05,47.98-111.05,47.98l-41.44,65.55-41.44-65.55s-82.26,50.68-111.05-47.98c-.01-.04-.02-.07-.03-.11l.03-15.96c.03-.27.08-.53.11-.8,2-22.32,21.05-41.89,21.05-41.89l-38.32-1.58s-13.58,21.06-14.42,43.58v168.63h151.37l-19.58-31.16h-100.47l.1-54.57c.05.05.1.1.16.15,47.16,43.89,100.21,21.95,100.21,21.95l41.63,63.63h21.31l41.63-63.63s53.05,21.95,100.21-21.95c.05-.05.1-.1.16-.15l.16,85.73h31.26v-168.63c-.84-22.52-14.42-43.58-14.42-43.58Z'/%3e%3cpolygon%20class='cls-1'%20points='318.15%20363.58%20318.15%20363.16%20298%20394.74%20318.15%20394.74%20418.68%20394.74%20418.62%20363.58%20318.15%20363.58'/%3e%3ccircle%20class='cls-1'%20cx='350.2'%20cy='209.34'%20r='17.3'%20transform='translate(-45.45%20308.94)%20rotate(-45)'/%3e%3ccircle%20class='cls-1'%20cx='350.2'%20cy='262.12'%20r='17.3'%20transform='translate(-82.77%20324.4)%20rotate(-45)'/%3e%3c/svg%3e)
Juridisk
Refusjonspolicy
Sist oppdatert: 13. mai 2026
30-dagers pengene-tilbake-garanti
Vi tilbyr en 30-dagers pengene-tilbake-garanti på alle kjøp av Heim:AI. Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten, kan du be om full refusjon innen 30 dager etter kjøpsdato.
Slik ber du om refusjon
Refusjoner behandles av vår betalingsleverandør og Merchant of Record, Paddle. For å be om refusjon kan du:
- Gå til paddle.net og søk opp ordren med e-postadressen du brukte ved kjøp, eller
- Kontakt oss på hei@heimai.no, så hjelper vi deg videre med Paddle.
Behandlingstid
Godkjente refusjoner tilbakeføres normalt til opprinnelig betalingsmetode innen 5–10 virkedager, avhengig av bank og kortutsteder. Du vil motta en bekreftelse fra Paddle når refusjonen er behandlet.
Kansellering av abonnement
Du kan når som helst kansellere et løpende abonnement via Paddles kundeportal (lenke i kvittering på e-post) eller ved å kontakte oss. Etter kansellering har du tilgang ut den allerede betalte perioden.